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Vous êtes nombreux à nous accorder votre confiance en matière de réparation et vente de cycles et à exprimer votre satisfaction quant aux produits et services proposés.
Vous trouverez sous cette rubrique les témoignages déposés par nos clientes et clients sous différents médias.
Nous tenons à remercier ici les personnes qui ont spontanément exprimé leur satisfaction et ainsi contribué à promouvoir la notoriété de notre entreprise dans un monde dépourvu de repères et saturé d'informations peu objectives.
" Enfin du conseil "
Difficile de trouver un velo quand on ne veut (ou ne peut) pas prendre le vélo de tout le monde (pour des questions de conforts, pas d'originalité)...
Et bien chez Cycles Boss c'est possible, ils prennent le temps de vous écouter, de vous faire essayer, de régler, .... bref, ils font tout pour que vous repartiez avec ce que vous cherchiez vraiment, et n'essayent pas de vous fourger le plus fun ou le plus rentable.
En plus, faire fonctionner un petit commerce familial, c'est toujours un honneur.
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11 avril 2016
Estelle
J'ai fait réparer mon vélo électrique Matra moteur Bosh.
Ambiance familiale, très bon accueil alors que mon n'avait pas été acheté chez eux.
Reparé très rapidement et pas cher.
À recommander.
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19 octobre 2015
Marc
" Super service !"
Pas vraiment difficile à trouver, mais c'est un peu surprenant la première fois de se rendre dans un quartier résidentiel pour y chercher une boutique.
L'atelier se trouve au sous-sol et l'expo dans la cour couverte.
Nombreux vélos exposé au vu de la taille de la boutique.
Pas trop de stock pour les accessoires, mais on trouve toujours notre bonheur dans les catalogues fournisseurs où le choix est large; la commande est de plus rapide et le montage est effectué sur place. Petite entreprise familiale où le service et la satisfaction du client sont les maîtres mots.
Les prix sont très honorables et le matériel vendu de très bonne qualité.
Il vous sera toujours trouvé une solution pour tout problème ou question que l'on peut se poser; les personnes sont très compétentes et auront toujours un conseil à vous prodiguer.
Bref, je suis très satisfait de cet artisan de proximité et pour ma part, avec tous ces avantages, je n'hésite plus, je fais marcher le commerce local !
+
Très nombreux conseils;
Personnes compétentes;
Entreprise familiale, commerce local;
Prix très compétitifs;
Horaires d'ouverture larges (jusqu'à 20h du mercredi au samedi)
-
Au niveau des accessoires, pas énormément de stock, choix essentiellement sur catalogue.
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13 juillet 2014
" 1 Petit Atelier dans la cour des Grands ! "
Dépannage & Réparation sur le champ & Petits conseils dans la foulée !
Petit Check-Up Gratuit !
Le tout en - de 45 minutes !
Le matériel fourni n'est que de qualité & de marque !
Quant à la note ... salée ... c'est chez les autres qu'il faudra la chercher !!
Celle-ci est plus qu' honnête ! foi de RMIste !
C'est 1 adresse à référencer dans son Smartphone & (ou) dans ses contacts pour les non Geek !
Bref c'est 1 endroit à recommander fortement pour les utilisateurs de la petite reine !
Le Magasin & l'Atelier sont ouverts tous les les jours sans interruption de 9H00 à 20H00 Le Lundi et mardi sur rendez-vous !
+
L'exception Artisanale Française que l'on souhaiterait voir & rencontrer + souvent !
-
En fait Rien ! Si ce n'est que la géolocalisation de l'affaire est discrète presque confidentielle !
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13 juillet 2013
Je voulais sincèrement vous remercier pour la prompte réparation de mon VTT BH.
Rien n’était urgent et j’espère ne pas vous avoir mis la pression…
J’ai donc testé mon « nouveau vélo » : tout est parfait et c’est très agréable.
Pour les pièces/composants supplémentaires, aucun soucis, en effet, je vous fait pleinement confiance pour savoir ce qu'il faille faire pour avoir un vélo en bon état.
Mais à force de trop bien réparer mon vieux vélo, je ne regarde plus à l’achat d’un nouveau :o)
Enfin et juste pour information, j’estime que la chaine précédente (celle qui a cassé donc ainsi que la cassette) devait avoir aux environs de +5000Km.
Encore mille merci pour tout…
Courriel
23 novembre 2015
Stephan
Courriel
5 novembre 2015
Jean-Marc
Ce jour j’ai eu l’occasion de tester les nouvelles chaussures VTT Shimano SH-XC31L pour cales automatiques achetées chez vous il y a quelques jours lors d’une sortie de 40 km sur terrain très varié.
Un grand merci pour vos services.
Les plus des chaussures :
. un grand confort, on les oublie en roulant,
. on chausse et on déchausse très vite et facilement,
. si semelle mouillée et sans cales, on ne glisse pas sur la pédale côté normal sans cale (pédales avec un côté sans cale et un côté avec cale)
. réglage rapide et efficace du serrage de la chaussure sur le pied grâce aux 3 lanières velcro
Les moins :
. si seulement j’avais opté pour cette solution bien plus tôt !!!
(je n’ai rien trouvé pour ce chapitre).
Bien Cordialement
Courriel
29 juin 2015
Christine
Juste pour préciser que mon vélo refonctionne à merveille !
Encore merci, car ce ne fut pas du « luxe »…
Je suis contente de mon nouveau vélo. Votre manuel d'utilisation est très bien rédigé.
Vous m'aviez parlé d'un fichier Excel expliquant les différents développements en fonction des vitesses choisies sur le dérailleur avant ou arrière.
Pourriez-vous me l'envoyer svp? Ainsi je saurai quels sont les combinaisons redondantes et celles qui sont à éviter (croisement de chaîne).
En vous remerciant par avance.
Courriel
21 juin 2015
Anne-Catherine
Courriel
13 mai 2015
Hélène
Courriel
25 avril 2013
Jean-Marc
On prend facilement la plume pour transmettre son mécontentement, mais quand tout va bien, on reste bien souvent silencieux.
Par ce mail, je vais renverser cette tendance pour exprimer ma satisfaction suite à vos travaux sur mon vélo Bertin.
Cet après-midi, j'ai enfin eu l'occasion de faire ma première sortie avec le vélo de route "Bertin", suite au changement de pignons (de 9 à 10 dentures), du plateau central, des roulements des roues AV et AR, etc.
Sur une boucle d'un peu plus de 60 km, j'avais l'impression d'avoir un vélo tout neuf malgré son compteur qui affichait plus de 10 100 km : aucun bruit, les vitesses passaient très bien, je n'entendais que le frottement du pneu sur l'asphalte.
La nouvelle poignée de changement de vitesse à droite est plus agréable (fonctionnement et le fait de reposer la main) que l'ancienne ou celle de gauche.
J'ai passé un très bon moment sur ma monture et j'espère que la météo me permettra de bien en profiter par la suite pour envisager le passage des cols vosgiens.
Un grand merci pour vos travaux sur le vélo : ma satisfaction est au rendez-vous.
Ce fait ne devait pas rester dans l'ombre.
Bien Cordialement
Courriel
7 janvier 2013
Nicolas
Un petit email pour vous dire que mon vélo roule à merveille. Pas un bruit et tout est fluide: rien que du bonheur !
Encore merci,
Bonsoir,
Pour cette première balade, nous avons fait 46 km.
Tout s'est bien passé et mes épaules vont plutôt bien vu la distance parcourue.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme à tous les deux.
A bientôt.
Courriel
17 novembre 2016
Corinne
Faisant suite à l'optimisation de la transmission de son VAE pour l'adapter aux fortes sollicitations d'un usage plus qu'intensif, notre cliente écrit spontanément :
" Le VAE fonctionne à merveille. Encore merci pour votre travail. "
juin 2015
Violaine
Travail et services de grande qualité ! Quant au matériel, il est clair que les grands groupes ne font pas le poids!
juillet 2014
Aurélien
Je parcours plus de 3500 Km à vélo par an.
C'est un atelier vélociste très sérieux et l'équipe s'occupe régulièrement de mes vélos avec la même minutie qu'un horloger !
Les prix sont vraiment excellents et les services de grande qualité.
À recommander sans aucune hésitation !
Merci à eux.
Courriel
12 février 2009
Nathalie
Je suis tellement contente de votre service, des petits plus, que c'est vraiment vraiment pas la peine de se prendre la tête pour ces 2euros !
Vraiment bravo, le coup du scotch sur le cadre abimé par le fixe-charette, par exemple, ça m'a scotché, c'est le cas de le dire !
Et en plus, il roule super bien, pas besoin de proer le dieu des vélos quand on change de vitesse, plus besoin des pieds pour s'arrêter, bref, s'il y a un mot pour tout ça, c'est "enchantée"
Un petit résumé de l'opération ...
Rendez vous à 8h sur le parking pour l'établissement du devis.
C'est le seul moment désagréable de l'histoire, car les regards inquisiteurs de ces messieurs font craindre le pire: vont-ils vouloir réviser mon vélo, ou le jeu n'en vaut-il pas la chandelle ?
Finalement, l'avis tombe, oui, ils pourront faire. Un devis est établi, et rendez-vous est pris pour le retour à 16h.
Le devis est tout à fait raisonnable, et peu de temps après, je reçois par mail le bon d'intervention correspondant.
A 16h, le vélo est là, pas de mauvaise surprise, et que des petits plus à signaler, catadioptres de roues offerts, vélo nettoyé, scotch sur la partie du cadre abimée par l'attache-charette, etc
Et pour finir, il roule à nouveau super bien, il freine, les vitesses passent, un plaisir retrouvé.
Archi contente !
A 81 ans, je viens d’acquérir, chez Cycles BOSS, un vélo électrique à moteur BOSCH, à un prix très compétitif. Mon choix a été facilité par leurs excellents conseils.
Courriel
16 juin 2016
Marc et Eugène
28 août 2017
Jacqueline
Un chaleureux accueil vous est réservé, une boisson vous est offerte par madame un peu de repos sur le banc dans leur magnifique jardin en attendant que la réparation se fasse. Ils ont le soucis du travail bien fait soigné, sérieux et sont tous trois ,monsieur madame et leur neveu d'une grande gentillesse.
02 octobre 2017
JF
Excellent !
2 vélos achetés ici et qui sont de très bons choix.
L’un d’eux a été grandement adapté à certaines contraintes que j’avais soumises à l’équipe qui a fait un très bon travail pour y répondre en prenant toujours soin qu’il n’y ait pas de surcoût.
Je fais beaucoup de vélo et je les laisse également pour la révision : l’entretien parfait : rien n’est laissé au hasard et pas de superflu pour un tarif de prestation très raisonnable.
Une connaissance extrêmement pointue de tous les aspects techniques liés à chaque élément qui constitue un vélo : c’est très impressionnant et très rassurant !
En résumé, une équipe très agréable, très compétente, sérieuse et qui dispense des conseils toujours extrêmement avisés et en adéquation parfaite avec les besoins.
Une adresse précieuse que je recommande plus que vivement et ce après avoir testé beaucoup d’autres structures dans la région !
Courriel
06 novembre 2017
Annick
Excellent accueil, une très bonne adresse pour le conseil, la réparation et l'entretien
Merci d'avoir réparé le vélo si vite; le vélo Lapierre bleu/orange freine à nouveau parfaitement !
Courriel
19 octobre 2017
Danièle
Mon nouveau vieux vélo roule à merveille.
Je suis très satisfaite de votre intervention.
Par conséquent, je ne manquerai pas de me rapprocher de votre entreprise pour une prochaine intervention.
13 juin 2018
Bertrand
Je fréquente cet excellent professionnel surtout pour des réfections voir reconstructions de roues de motos anciennes mais aussi pour des travaux de tournages et création de pièces spéciales; il m'a également beaucoup aidé a la réalisation schémas électrique et la réparation de magnétos ; ce type d’artisan s’écrit avec un grand A
13 juin 2018
Marc
Merci pour le service rapide, l'accueil et le conseil. Le vélo est bien réglé, surtout les freins. ça m'a permis de redonner un coup de jeune à mon vélo avec des pneus increvables. Je reviendrai pour la révision annuel.
Courriel
13 juillet 2018
Josy
Merci pour le message et le devis. Vous pouvez réparer et nous prévenir lorsque cela sera terminé ... puisque c'est le vélo de l'un de nos petit-fils. Je voudrais juste ajouter que notre confiance est bien placée chez vous, nous avons pu le vérifier tant de fois durant les dernières années, sur les vélos de beaucoup de membres de la famille.
7 août 2018
Pierre
Cela m’a vraiment fait plaisir de trouver c’est professionnel du vélo, rigueur, rapidité, pièces d’origine en stock, conseil précieux, j’ai retrouvé mon vélo de 15 ans d’âge avec un plaisir de pédalez en silence, et des changements de vitesse précis, je ne peux que conseiller cette atelier, et en prime ils ont un excellent choix de vélo neuf.
4 octobre 2018
Pierre W.
Venant d'acquérir un vélo à assistance électrique auprès de cycles boss, je ne peut que recommander l'enseigne. L'accueil est familial et chaleureux, la relation client est différente par rapport à une chaîne de magasins. Les conseils sont bons et l'aspect technique semble très bien maîtrisé. De plus les tarifs proposés sont vraiment corrects. Un magasin que je recommande avec grand enthousiasme.
6 août 2018
Pierre G.
Bonjour, cela m’a vraiment fait plaisir de trouver c’est professionnel du vélo, rigueur, rapidité, pièces d’origine en stock, conseil précieux, j’ai retrouvé mon vélo de 15 ans d’âge avec un plaisir de pédalez en silence, et des changements de vitesse précis, je ne peux que conseiller cette atelier, et en prime ils ont un excellent choix de vélo neuf.
27 février 2019
Roland M.
Premier contact très positif avec Cycles BOSS pour la 1ère révision d'un VAE, le travail a été bien fait par des gens qui visiblement aiment et connaissent leur métier.
Ils ont même découvert un petit vice caché, et le vélo m'a été rendu nettoyé, le tout pour un prix très correct.
A recommander !
15 mars 2019
Serge V.
Venant d'acquérir un vélo à assistance électrique auprès de cycles boss, je ne peut que recommander l'enseigne. L'accueil est familial et chaleureux, la relation client est super par rapport à une chaîne de magasins. Les conseils sont bons et l'aspect technique ou top. De plus les tarifs proposés sont vraiment corrects. Un magasin que je recommande avec grand enthousiasme.
juillet 2020
Alexandre .
Un très bon endroit pour faire réparer son vélo ou acheter des pièces détachées à des prix plus que raisonnables !! Pour les réparations: rapide et efficace, rien à redire ! À conseiller !
Courriel
18 novembre 2019
Sophie Q.
Je profite de ce message pour vous dire combien j'ai apprécié de rouler avec mon vélo GT réparé par vos soins;
Il roule et surtout, freine à merveille, et même par temps de pluie, comme j'ai pu le tester ce matin. Bref, c'est de nouveau le bonheur de reprendre mon vieux vélo ! Merci !!
13 mai 2019
Patrick R.
Très pro
4 juillet 2019
Alfred B.
Plus aucun bruit parasite (de pédalier) depuis votre intervention.
Encore merci aux compétences des 2 horlogers du Velo.
20 mai 2019
Carine E.
Très bon rapport qualité prix et belle prestation
décembre 2019
Anne .
Ils chouchoutent nos vélos avec professionnalisme et bonne humeur depuis quelques années.
Allez-y les yeux fermés (et en plus, les prix sont plus que raisonnables!)
11 juillet 2020